DEFINITION DES PARTIES
Entre la Société School Of Cake Design,
39 RUE JOHNSTONE RECKITT, 1000, RIS ORANGIS
au Capital Social de 1000âŹ,
immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de RIS ORANGIS,
sous le numéro SIRET 84476758200019,
représentée par AMBAL ANESSA
en qualité de President,
dûment habilité aux fins des présentes.
La sociĂ©tĂ© peut ĂȘtre jointe par email en cliquant sur le formulaire de contact accessible via la page dâaccueil du site.
Ci-aprÚs le « Vendeur » ou la « Société ».
Dâune part,
Et la personne physique ou morale procĂ©dant Ă lâachat de produits ou services de la sociĂ©tĂ©,
Ci-aprĂšs, « lâAcheteur », ou « le Client »
Dâautre part,
PREAMBULE
Le Vendeur est Ă©diteur de produits et de services de formations PĂątisserie Cake Design commercialisĂ©s par lâintermĂ©diaire de son site Internet (https://www.schoolofcakedesign.fr). La liste et le descriptif des biens et services proposĂ©s par la SociĂ©tĂ© peuvent ĂȘtre consultĂ©s sur le site susmentionnĂ© ainsi que ses pages de vente.
ARTICLE 1 – OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de Produits et de Services proposés par le Vendeur.
ARTICLE 2 – DISPOSITIONS GENERALES
Les prĂ©sentes Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente (CGV) sâappliquent Ă toutes les ventes de Produits, ou Services effectuĂ©es au travers du site Internet de la SociĂ©tĂ© et sont partie intĂ©grante du Contrat entre lâAcheteur et le Vendeur. Le Vendeur se rĂ©serve la possibilitĂ© de modifier les prĂ©sentes, Ă tout moment par la publication dâune nouvelle version sur son site Internet. Les CGV applicables alors sont celles Ă©tant en vigueur Ă la date du paiement (ou du premier paiement en cas de paiements multiples) de la commande. Ces CGV sont consultables sur le site Internet de la SociĂ©tĂ© Ă lâadresse suivante : https://www.schoolofcakedesign.fr/legal . La SociĂ©tĂ© sâassure Ă©galement que leur acceptation soit claire et sans rĂ©serve au moment de lâachat. Le Client dĂ©clare avoir pris connaissance de lâensemble des prĂ©sentes Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente, et le cas Ă©chĂ©ant des Conditions ParticuliĂšres de Vente liĂ©es Ă un produit ou Ă un service, et les accepter sans restriction ni rĂ©serve. Le Client reconnaĂźt quâil a bĂ©nĂ©ficiĂ© des conseils et informations nĂ©cessaires afin de sâassurer de lâadĂ©quation de lâoffre Ă ses besoins. Le Client dĂ©clare ĂȘtre en mesure de contracter lĂ©galement en vertu des lois françaises ou valablement reprĂ©senter la personne physique ou morale pour laquelle il sâengage. Sauf preuve contraire les informations enregistrĂ©es par la SociĂ©tĂ© constituent la preuve de lâensemble des transactions.
ARTICLE 3 – PRIX
Les prix des produits vendus au travers des sites Internet sont indiquĂ©s en Euros hors taxes et prĂ©cisĂ©ment dĂ©terminĂ©s sur les pages de descriptifs des Produits. Ils sont Ă©galement indiquĂ©s en euros toutes taxes comprises (TVA + autres taxes Ă©ventuelles) sur la page de commande des produits, et hors frais spĂ©cifiques dâexpĂ©dition. Pour tous les produits expĂ©diĂ©s hors Union europĂ©enne et/ou DOM-TOM, le prix est calculĂ© hors taxes automatiquement sur la facture. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits dâimportation ou taxes dâĂ©tat sont susceptibles dâĂȘtre exigibles dans certains cas. Ces droits et sommes ne relĂšvent pas du ressort du Vendeur. Ils seront Ă la charge de lâacheteur et relĂšvent de sa responsabilitĂ© (dĂ©clarations, paiement aux autoritĂ©s compĂ©tentes, etc.). Le Vendeur invite Ă ce titre lâacheteur Ă se renseigner sur ces aspects auprĂšs des autoritĂ©s locales correspondantes.La SociĂ©tĂ© se rĂ©serve la possibilitĂ© de modifier ses prix Ă tout moment pour lâavenir. Les frais de tĂ©lĂ©communication nĂ©cessaires Ă lâaccĂšs aux sites Internet de la SociĂ©tĂ© sont Ă la charge du Client. Le cas Ă©chĂ©ant Ă©galement, les frais de livraison.
ARTICLE 4 – CONCLUSION DU CONTRAT EN LIGNE
Le Client devra suivre une sĂ©rie dâĂ©tapes spĂ©cifiques Ă chaque Produit ou Service offert Ă la vente par le Vendeur pour pouvoir rĂ©aliser sa commande. Toutefois, les Ă©tapes dĂ©crites ci-aprĂšs sont systĂ©matiques : â Information sur les caractĂ©ristiques essentielles du Produit ; â Choix du Produit, le cas Ă©chĂ©ant de ses options et indication des donnĂ©es essentielles du Client (identification, adresseâŠ) ; â Acceptation des prĂ©sentes Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente. â VĂ©rification des Ă©lĂ©ments de la commande et, le cas Ă©chĂ©ant, correction des erreurs. â Suivi des instructions pour le paiement, et paiement des produits. â Livraison des produits. Le Client recevra alors confirmation par courrier Ă©lectronique du paiement de la commande, ainsi quâun accusĂ© de rĂ©ception de la commande la confirmant. Pour les produits livrĂ©s, cette livraison se fera Ă lâadresse indiquĂ©e par le Client. Aux fins de bonne rĂ©alisation de la commande, le Client sâengage Ă fournir ses Ă©lĂ©ments dâidentification vĂ©ridiques. Le Vendeur se rĂ©serve la possibilitĂ© de refuser la commande, par exemple pour toute demande anormale, rĂ©alisĂ©e de mauvaise foi ou pour tout motif lĂ©gitime.
ARTICLE 5 – PRODUITS ET SERVICES
Les caractĂ©ristiques essentielles des biens, des services et leurs prix respectifs sont mis Ă disposition de lâacheteur sur les sites Internet de la sociĂ©tĂ©. Le client atteste avoir reçu un dĂ©tail des frais de livraison ainsi que les modalitĂ©s de paiement, de livraison et dâexĂ©cution du contrat. Le Vendeur sâengage Ă honorer la commande du Client dans la limite des stocks disponibles uniquement. A dĂ©faut, le Vendeur en informe le Client. Ces informations contractuelles sont prĂ©sentĂ©es en dĂ©tail et en langue française. ConformĂ©ment Ă la loi française, elles font lâobjet dâun rĂ©capitulatif et dâune confirmation lors de la validation de la commande. Les parties conviennent que les illustrations ou photos des produits offerts Ă la vente nâont pas de valeur contractuelle. La durĂ©e de validitĂ© de lâoffre des Produits ainsi que leurs prix est prĂ©cisĂ©e sur les pages de ventes des produits, ainsi que la durĂ©e minimale des contrats proposĂ©s lorsque ceux-ci portent sur une fourniture continue ou pĂ©riodique de produits ou services. Sauf conditions particuliĂšres, les droits concĂ©dĂ©s au titre des prĂ©sentes le sont uniquement Ă la personne physique signataire de la commande (ou la personne titulaire de lâadresse email communiquĂ©). ConformĂ©ment aux dispositions lĂ©gales en matiĂšre de conformitĂ© et de vices cachĂ©s, le Vendeur rembourse ou Ă©change les produits dĂ©fectueux ou ne correspondant pas Ă la commande. Le remboursement peut ĂȘtre demandĂ© en contactant le Vendeur par email ou lettre simple.
ARTICLE 6 – CLAUSE DE RESERVE DE PROPRIETE
Les produits demeurent la propriĂ©tĂ© de la SociĂ©tĂ© jusquâau complet paiement du prix.
ARTICLE 7 – MODALITES DE LIVRAISON
Les produits sont livrĂ©s Ă lâadresse de livraison qui a Ă©tĂ© indiquĂ©e lors de la commande et le dĂ©lai indiquĂ©. Ce dĂ©lai ne prend pas en compte le dĂ©lai de prĂ©paration de la commande. Lorsque le Client commande plusieurs produits en mĂȘme temps ceux-ci peuvent avoir des dĂ©lais de livraison diffĂ©rents acheminĂ©s selon des modalitĂ©s diffĂ©rentes. Le Vendeur met Ă disposition un point de contact tĂ©lĂ©phonique (coĂ»t dâune communication locale Ă partir dâun poste fixe) indiquĂ© dans lâemail de confirmation de commande afin dâassurer le suivi de la commande. Le Vendeur rappelle quâau moment oĂč le Client pend possession physiquement des produits, les risques de perte ou dâendommagement des produits lui est transfĂ©rĂ©.
ARTICLE 8 – DISPONIBILITE ET PRESENTATION
Les commandes seront traitées dans la limite de nos stocks disponibles ou sous réserve des stocks disponibles chez nos fournisseurs.
ARTICLE 9 – PAIMENT
Le paiement est exigible immĂ©diatement Ă la commande, y compris pour les produits en prĂ©commande. Le Client peut effectuer le rĂšglement par carte de paiement ou PayPal. Le paiement sĂ©curisĂ© en ligne par carte bancaire est rĂ©alisĂ© par notre prestataire de paiement. Les informations transmises sont chiffrĂ©es dans les rĂšgles de lâart et ne peuvent ĂȘtre lues au cours du transport sur le rĂ©seau. Une fois le paiement rĂ©alisĂ© par le Client, la transaction est immĂ©diatement dĂ©bitĂ©e aprĂšs vĂ©rification des informations. ConformĂ©ment aux dispositions du Code monĂ©taire et financier, lâengagement de payer donnĂ© par carte est irrĂ©vocable. En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, le Client autorise le Vendeur Ă dĂ©biter sa carte du montant relatif au prix indiquĂ©. Le Client confirme quâil est bien le titulaire lĂ©gal de la carte Ă dĂ©biter et quâil est lĂ©galement en droit dâen faire usage. En cas dâerreur, ou dâimpossibilitĂ© de dĂ©biter la carte, la Vente est immĂ©diatement rĂ©solue de plein droit et la commande annulĂ©e.
ARTICLE 10 – DELAI DE RETRACTATION
ConformĂ©ment Ă lâarticle L. 121-20 du Code de la consommation, « le consommateur dispose dâun dĂ©lai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rĂ©tractation sans avoir Ă justifier de motifs ni Ă payer de pĂ©nalitĂ©s, Ă lâexception, le cas Ă©chĂ©ant, des frais de retour ». « Le dĂ©lai mentionnĂ© Ă lâalinĂ©a prĂ©cĂ©dent court Ă compter de la rĂ©ception pour les biens ou de lâacceptation de lâoffre pour les prestations de services ». Le droit de rĂ©tractation peut ĂȘtre exercĂ© en contactant la SociĂ©tĂ© par email ou tĂ©lĂ©phone. En cas dâexercice du droit de rĂ©tractation dans le dĂ©lai susmentionnĂ©, seul le prix du ou des produits achetĂ©s et les frais dâenvoi seront remboursĂ©s, les frais de retour restent Ă la charge du Client. Les retours des produits sont Ă effectuer dans leur Ă©tat dâorigine et complets (emballage, accessoires, noticeâŠ) de sorte quâils puissent ĂȘtre recommercialisĂ©s Ă lâĂ©tat neuf ; ils doivent si possible ĂȘtre accompagnĂ©s dâune copie du justificatif dâachat.
Il n’est pas possible d’obtenir un remboursement des acomptes versĂ©s pour rĂ©server une formation ou un atelier.
ARTICLE 11 – GARANTIES
ConformĂ©ment Ă la loi, le Vendeur assume deux garanties : de conformitĂ© et relative aux vices cachĂ©s des produits. Le Vendeur rembourse lâacheteur ou Ă©change les produits apparemment dĂ©fectueux ou ne correspondant pas Ă la commande effectuĂ©e. La demande de remboursement doit sâeffectuer en contactant le Veneur par email ou par lettre simple. Le Vendeur rappelle que le consommateur : â dispose dâun dĂ©lai de 2 ans Ă compter de la dĂ©livrance du bien pour agir auprĂšs du Vendeur â quâil peut choisir entre le remplacement et la rĂ©paration du bien sous rĂ©serve des conditions prĂ©vues par les dispositions susmentionnĂ©es. apparemment dĂ©fectueux ou ne correspondant â quâil est dispensĂ© dâapporter la preuve lâexistence du dĂ©faut de conformitĂ© du bien durant les six mois suivant la dĂ©livrance du bien. â que, sauf biens dâoccasion, ce dĂ©lai sera portĂ© Ă 24 mois Ă compter du 18 mars 2016 â que le consommateur peut Ă©galement faire valoir la garantie contre les vices cachĂ©s de la chose vendue au sens de lâarticle 1641 du code civil et, dans cette hypothĂšse, il peut choisir entre la rĂ©solution de la vente ou une rĂ©duction du prix de vente (dispositions des articles 1644 du Code Civil).
ARTICLE 12 – RECLAMATIONS
Le cas Ă©chĂ©ant, lâAcheteur peut prĂ©senter toute rĂ©clamation en contactant la sociĂ©tĂ© par email ou par lettre simple.
ARTICLE 13 – DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE
Les marques, noms de domaines, produits, logiciels, images, vidĂ©os, textes ou plus gĂ©nĂ©ralement toute information objet de droits de propriĂ©tĂ© intellectuelle sont et restent la propriĂ©tĂ© exclusive du vendeur. Aucune cession de droits de propriĂ©tĂ© intellectuelle nâest rĂ©alisĂ©e au travers des prĂ©sentes CGV. Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces biens pour quelque motif que ce soit est strictement interdite.
ARTICLE 14 – FORCE MAJEURE
LâexĂ©cution des obligations du vendeur au terme des prĂ©sentes est suspendue en cas de survenance dâun cas fortuit ou de force majeure qui en empĂȘcherait lâexĂ©cution. Le vendeur avisera le client de la survenance dâun tel Ă©vĂšnement dĂšs que possible.
ARTICLE 15 – NULLITE ET MODIFICATION DU CONTRAT
Si lâune des stipulations du prĂ©sent contrat Ă©tait annulĂ©e, cette nullitĂ© nâentraĂźnerait pas la nullitĂ© des autres stipulations qui demeureront en vigueur entre les parties. Toute modification contractuelle nâest valable quâaprĂšs un accord Ă©crit et signĂ© des parties.
ARTICLE 16 – RGPD ET PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
ConformĂ©ment au rĂšglement europĂ©en en matiĂšre de protection des donnĂ©es personnelles, vous disposez des droits dâinterrogation, dâaccĂšs, de modification, dâopposition et de rectification sur les donnĂ©es personnelles vous concernant. En adhĂ©rant Ă ces conditions gĂ©nĂ©rales de vente, vous consentez Ă ce que nous collections et utilisions ces donnĂ©es pour lâexĂ©cution du prĂ©sent contrat.
ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE
Toutes les clauses figurant dans les prĂ©sentes conditions gĂ©nĂ©rales de vente, ainsi que toutes les opĂ©rations dâachat et de vente qui y sont visĂ©es, seront soumises au droit français.